POLITIKA PRIVATNOSTI

Ova Politika privatnosti opisuje kako [Puno ime tvoje D.O.O. firme] (u daljem tekstu: "mi", "nas" ili "Prodavac") prikuplja, koristi i štiti Vaše lične podatke kada posetite naš sajt [tvoj-sajt.rs] ili izvršite kupovinu.

1. KOJE PODATKE PRIKUPLJAMO

Kada posetite naš sajt, automatski prikupljamo određene informacije o Vašem uređaju, uključujući podatke o Vašem veb pregledaču, IP adresi, vremenskoj zoni i kolačićima (cookies) koji su instalirani na Vašem uređaju.

Pored toga, kada izvršite kupovinu ili pokušate da izvršite kupovinu, prikupljamo određene informacije od Vas, uključujući:

Ime i prezime
Adresa za dostavu
Adresa za naplatu
Informacije o plaćanju (podaci o karticama se obrađuju putem sigurnih procesora plaćanja i mi nemamo direktan pristup brojevima Vaših kartica)
Email adresa
Broj telefona

2. KAKO KORISTIMO VAŠE PODATKE

Informacije o porudžbini koristimo za:

Obradu i isporuku poručenih proizvoda
Komunikaciju sa Vama u vezi sa Vašom porudžbinom
Sprečavanje potencijalnih prevara ili rizika
Pružanje informacija ili oglasa u vezi sa našim proizvodima (samo uz Vašu saglasnost)

3. DELJENJE PODATAKA SA TREĆIM LICIMA

Vaše podatke delimo sa trećim licima koja nam pomažu u realizaciji prodaje i isporuke:

Shopify: Naša prodavnica radi na Shopify platformi.
Kurirske i logističke službe: Delimo Vaše ime, adresu i telefon kako bi Vam roba bila uručena (uključujući međunarodne partnere s obzirom na dropshipping model).
Google Analytics: Koristimo ga da razumemo kako posetioci koriste naš sajt.

4. VAŠA PRAVA

U skladu sa važećim zakonima Republike Srbije, imate pravo na:

Pristup podacima koje čuvamo o Vama
Ispravku netačnih podataka
Brisanje Vaših podataka iz naše baze ("pravo na zaborav")
Povlačenje saglasnosti za marketinšku komunikaciju u bilo kom trenutku

5. ČUVANJE PODATAKA

Kada izvršite porudžbinu preko sajta, Vaše podatke o porudžbini čuvamo u našoj evidenciji radi zakonskih obaveza i dokaza o transakciji, osim ako ne zahtevate brisanje ovih podataka.

6. KONTAKTIRAJTE NAS

Za više informacija o našoj praksi privatnosti, ako imate pitanja ili želite da podnesete prigovor, kontaktirajte nas putem emaila na: [Email za podršku] ili poštom na adresu: [Adresa sedišta firme, Čačak].

Zaštita privatnosti