DOSTAVA I PREUZIMANJE

Sva roba poručena putem VORA Power prodavnice šalje se direktno iz našeg magacina u Srbiji. Trudimo se da svaka porudžbina bude procesuirana i poslata u najkraćem mogućem roku kako bi stigla do Vaših vrata bez nepotrebnog čekanja.

1. ROKOVI ISPORUKE

• Vreme obrade: Sve porudžbine primljene radnim danima do 12:00h šalju se istog dana. Porudžbine primljene nakon tog vremena ili vikendom šalju se prvog narednog radnog dana.
• Vreme dostave: Standardno vreme dostave kurirskom službom je 24h do 48h (jedan do dva radna dana) za skoro sva mesta na teritoriji Srbije.

2. KURIRSKE SLUŽBE I TROŠKOVI

Dostavu vršimo u saradnji sa vodećim kurirskim službama u Srbiji (Bex, Post Express ili AKS). Troškovi dostave su sledeći:

• Fiksna cena dostave u skladu sa cenovnikom kurirske službe

3. NAČIN PLAĆANJA PRILIKOM ISPORUKE

• Plaćanje pouzećem: Svoju porudžbinu možete platiti gotovinom kuriru u trenutku preuzimanja paketa.

4. PRAĆENJE POŠILJKE

U trenutku kada kurirska služba preuzme Vaš paket, dobićete SMS ili email obaveštenje sa brojem pošiljke. Pomoću tog broja možete pratiti kretanje Vašeg paketa na sajtu kurirske službe.

5. OŠTEĆENJA PRILIKOM TRANSPORTA

Iako se trudimo da svaki proizvod (posebno naši Smart Garden sistemi) bude maksimalno zaštićen, molimo Vas da paket pregledate odmah po preuzimanju. Ukoliko primetite vidljiva oštećenja na transportnoj kutiji, imate pravo da odbijete prijem pošiljke ili da napravite zapisnik sa kurirom na licu mesta.

6. LIČNO PREUZIMANJE (OPCIONO)

Ukoliko se nalazite u blizini našeg distributivnog centra u Čačku, svoju porudžbinu možete preuzeti i lično, uz prethodnu najavu i dogovor, bez troškova dostave.