OPŠTI USLOVI POSLOVANJA
Dobrodošli na internet prodavnicu Vora Power.
Ovi Opšti uslovi poslovanja definišu pravila pod kojima DRAGAN ILIĆ PR IT USLUGE ČAČAK (u daljem tekstu: "Prodavac") pruža usluge i prodaje robu putem veb-sajta vorapower.rs krajnjem korisniku (u daljem tekstu: "Kupac").
1. PODACI O PRODAVCU
- Puno poslovno ime: DRAGAN ILIĆ PR IT USLUGE ČAČAK
- Adresa sedišta: Ljubićska 53, 32102 Čačak
- PIB: 115487518
- Matični broj: 68403812
- Kontakt email: info@vorapower.rs
- Kontakt telefon: +381628673258
2. USLOVI KUPOVINE I CENE
Sve cene na sajtu su iskazane u dinarima (RSD). Prodavac zadržava pravo izmene cena bez prethodne najave. Ugovor o prodaji se smatra zaključenim onog trenutka kada Kupac dobije potvrdu porudžbine na svoju email adresu.
3. ISPORUKA ROBE I UVOZNE OBAVEZE
Prodavac posluje po modelu direktne isporuke.
- Rok isporuke: Okvirni rok isporuke je 2-4 radnih dana od dana potvrde porudžbine. Maksimalni rok za isporuku je 15 dana.
- Uvozne dažbine: Roba se šalje iz lokalnih skladišta direktno na adresu Kupca.
4. PRAVO NA ODUSTANAK (POVRAĆAJ ROBE)
Kupac ima pravo da odustane od ugovora u roku od 14 dana od dana prijema robe, bez navođenja razloga, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača.
- Kupac snosi direktne troškove vraćanja robe.
- Proizvod mora biti vraćen u originalnom stanju, nekorišćen i u originalnoj ambalaži.
- Povraćaj novca će biti izvršen nakon što Prodavac potvrdi prijem i ispravnost vraćene robe.
5. REKLAMACIJE I SAOBRAZNOST
Prodavac garantuje da je roba saobražna opisu na sajtu.
- U slučaju fizičkog oštećenja pri transportu ili fabričke greške, Kupac je dužan da podnese reklamaciju u roku od 24h od prijema robe na email: info@vorapower.rs
- Uz reklamaciju je potrebno priložiti fotografije oštećenja i dokaz o kupovini.
6. ZAŠTITA PODATAKA
Prodavac se obavezuje da će Vaše podatke o ličnosti (ime, adresa, telefon, email) koristiti isključivo u svrhu realizacije porudžbine i da ih neće ustupati trećim licima, osim službama koje vrše isporuku robe.
7. ZAVRŠNE ODREDBE
Na sve odnose koji nisu definisani ovim uslovima primenjivaće se odredbe Zakona o zaštiti potrošača i Zakona o obligacionim odnosima Republike Srbije. Eventualni sporovi rešavaće se sporazumno, a u suprotnom pred nadležnim sudom.